“ Müşteri Hizmetleri ” Sadece Bir Kavram Değil — Bu Bir Ticari Marka!
Müşteri deneyimi alanında yıllardır dillere pelesenk olmuş bir ifade: Müşteri Hizmetleri. Peki ya bu ifadenin, sıradan bir kavram değil, resmen tescilli bir ticari marka olduğunu biliyor muydunuz?
Evet, doğru duydunuz. "Müşteri Hizmetleri ®", Müşteri Hizmetleri A.Ş kurucusu İdris TOSUN tarafından Türkiye Cumhuriyeti Türk Patent ve Marka Kurumu (TÜRKPATENT) nezdinde 09, 35 ve 42. sınıflarda tescillenmiş yasal bir markadır.
Marka tescil numarası: 201205877
Tescil yılı: 04.07.2013
Bu tescil, sadece bir isim koruması değil; bir vizyonun, bir hizmet kültürünün ve bir dijital dönüşüm manifestosunun simgesidir. Biz sadece sektörde yer almadık, sektöre adımızı verdik!
Müşteri Hizmetleri® markası; çağrı merkezi çözümleri, dijital destek sistemleri, kullanıcı deneyimi yazılımları ve çok daha fazlasını kapsayan bir yapının öncüsüdür.